Правила бронирования

Общие правила для тех кто заполняет форму брони в разделе бронирования

У бронирования есть две стороны: одна — направлена на улучшение обслуживания заказчика, другая — защищает интересы отеля

Для того, чтобы забронировать номер, необходимо сделать следующее:

  1. выбрать категорию номера и период проживания.
  2. рассчитать сумму предоплаты гарантированного бронирования из расчёта стоимости 2 ( двух ) дней проживания.
  3. заполнить все обязательные поля на сайте в заявке на бронирование.
  4. получить письмо по электронной почте с датами предполагаемого отдыха и стоимостью оплаты. ( НЕ ОПЛАЧИВАТЬ НЕ ПОЛУЧИВ ПИСЬМО)
  5. оплатить сумму предоплаты гарантированного бронирования.

 После этого по тел. связаться со службой бронирования отеля и сообщить о произведенном платеже или подтвердить платеж по электронной почте, факсу. После поступления денег на наш счет, Вы получите уведомление о брони на выбранный Вами номер по электронной почте. С момента поступления денег  наступает момент гарантированного бронирования на выбранный период проживания и категорию номера. Сумма оплаты входит в стоимость отдыха и будет вычтена из полной стоимости при расчете за проживание. В случае не оплаты рекомендованной суммы в течении 2-х банковских дней с момента подачи заявки на бронирование, процедура бронирования теряет свою силу и аннулируется.

Внимание: оплата не возвращается в случае отказа от предоставления услуг! Забронированные номера удерживаются до 24-00 планируемого дня заезда и в 24-00 бронь автоматически снимается (в случае если заказчик не сообщил администратору о том что задерживается) и сумма оплаты с этого момента является штрафом.

Гарантии: Обращаем ваше внимание на то, что наш интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, опредиляемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии мест и стоимости услуг, пожалуйста, обращайтесь по телефонам и иным средствам связи , указанным в разделе контакты. Правообладатель сайта оставляем за собой право изменять стоимость услуг без предварительного уведомления, при этом функциональные и качественные показатели услуг не ухудшаются. Правообладатель сайта не несет ответственности перед контрагентом, оплатившим бронь без получения подтверждения из отеля о резервировании за ним свободного номера.

-ДЕЛЬФИН-

Отель в Алуште со всеми удобствами и видом на море для отдыха всей семьёй.